入口位置核对
把页面名称、路径层级和入口按钮逐一比对，先确认自己站在哪一层。
六张速查卡，覆盖最常见的疑问
每张卡对应一类问题，先看标题挑出与你情况接近的一张，再按卡内的检查顺序往下走，不必从头翻起。
版本编号识别
编号看条目正文里标注的那一处，标题里的数字只是分类标记。
页面名称比对
名称对不上时，先看是否误入了相邻分类，两页的标题写法差别不大。
设备显示差异
窄屏下板块会转成单列，按钮与时间的位置随之变化，文字为准。
旧版条目查找
归档页按编号顺序排列，标了简版的条目只保留摘要要点。
反馈信息准备
页面标题、问题位置、设备环境，三项写全，定位会快很多。
八条常见问答
按提问频率排列，第一条默认展开。点标题可以收起或展开，逐条读完大概五分钟。
先核对页面名称是否与要找的分类一致，再看地址路径有没有多进一层，最后确认设备是否处在此前相同的使用环境。三项都对得上、显示仍有差别时，多半是缓存里留着的旧页面，重新打开一次基本就能对上。
以条目正文中标注的编号为准，标题里的编号只作为分类标记使用。如果两处都写得不同，把页面标题、正文编号和看到问题的时间一起发到反馈邮箱，我们会按提示原文核对后补正。
旧版页面结构相对简单，很多细节分散在不同位置，逐条罗列反而难读。我们把关键差异压缩成要点，再配合新旧对比页的对照表，方便先看结论，需要时再回头核对具体位置。
不一定。窄屏下部分区块会调整为单列，按钮位置和时间显示方式也会随之变化，只要文字内容一致就属于正常排版。如果同一段说明在两台设备上的文字不同，请记录设备型号和浏览环境后再反馈。
先在版本归档页按编号顺序查找，再用页内检索定位关键词。已经停用较久的版本只保留摘要，正文处会标注简版字样。确实没有收录的版本，可以把编号写进邮件，我们会评估是否需要补充说明。
对比表只描述两侧在布局、入口位置和说明文字上的差别，不做优劣判断。实际使用时以当前所在页面显示的内容为准，遇到两处表述冲突，按页面提示操作，同时把冲突的地方记录下来反馈。
条目会随实际使用情况补充，一般在收集到若干条有效反馈后集中校订一次。条目末尾标注的时间就是最近一次校订的时间，个别条目改动不影响整体结构，使用方式基本不变。
写清看到问题的页面标题、问题出现的位置、设备与浏览环境，以及页面上原有的提示文字或编号。再附一句你期望的正确表述，定位会快不少。反馈不需要提供任何账号信息。